○本報訊 記者 鄧燕琴 8月1日,，河源高新區(qū)黨工委副書記,、管委會主任孫鋒調(diào)研高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運行情況,，要求提升辦事窗口人員的服務(wù)形象、完善服務(wù)大廳管理制度,，努力探索改革的創(chuàng)新做法,，讓企業(yè)和群眾可以一站式辦理更多審批事項，享受更高辦事效率和更高質(zhì)量服務(wù),。
政務(wù)服務(wù)中心是河源高新區(qū)面對企業(yè)和群眾的最直接窗口,，也是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營商環(huán)境的標桿陣地,。目前,，河源高新區(qū)行政審批局能辦理審批事項13項，政務(wù)服務(wù)中心進駐5個常駐單位,，設(shè)立4個綜合辦事窗口,，提供工商、稅務(wù)、消防,、供電,、水務(wù)等業(yè)務(wù)的辦理和咨詢服務(wù)。
當(dāng)天,，孫鋒到政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研，并就進一步提升政務(wù)服務(wù)中心的管理與服務(wù)水平有關(guān)事宜,，與入駐單位相關(guān)負責(zé)人座談研究,，市委改革辦相關(guān)人員參加了會議。會議提出,，行政服務(wù)中心要以方便企業(yè)和群眾辦事為出發(fā)點,，通過標準化、規(guī)范化,、便利化的服務(wù),，實現(xiàn)“傻瓜式審批”。
孫鋒表示,，河源高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心要成為對標珠三角地區(qū)營商環(huán)境標準的形象窗口,，要在提升服務(wù)形象和豐富服務(wù)功能上下工夫。對于提升服務(wù)形象,，區(qū)行政審批局要發(fā)揮統(tǒng)籌管理作用,，加快制定相關(guān)的考核管理制度；監(jiān)察部門要加強紀律作風(fēng)巡查,。要豐富服務(wù)功能,，認真梳理，研究哪些改革創(chuàng)新,、政務(wù)服務(wù)事項可以在高新區(qū)先行先試,；要爭取更多相關(guān)職能部門的權(quán)力下放，讓企業(yè)和群眾享受更便利的辦事服務(wù),，感受到更明顯的改革成果獲得感,。
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