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信息多跑路 百姓少跑腿
服務(wù)零距離 企業(yè)好辦事
讓數(shù)據(jù)說話 用數(shù)據(jù)決策
……
近年來,,隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,,電子政務(wù)不斷改進(jìn)服務(wù)方式,刷新著人們的辦事體驗(yàn),。
加快“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作,,是提升政府工作效率,推動(dòng)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,。目前,,我市積極推進(jìn)“數(shù)字政府”改革建設(shè)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作初見成效,現(xiàn)已可為全市居民,、企業(yè)提供更為便利的辦事服務(wù),,居民只需拿起手機(jī)便可享受“指尖”辦事。
河源是如何推進(jìn)“數(shù)字政府”改革建設(shè)的,?跟小編一起來“圍觀”吧,。
廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”作為以便民利企、營(yíng)造高水平營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),,全面集成省,、市,、縣、鎮(zhèn),、村五級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,有力地支撐全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。目前,,我市市,、縣、鎮(zhèn),、村已連通省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),,形成了全市統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”門戶入口,實(shí)現(xiàn)部分服務(wù)事項(xiàng)線上“一網(wǎng)通辦”,,讓辦事更加明了方便,,節(jié)省了居民、企業(yè)來回奔波的時(shí)間,。
1. 廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng) (http://www.gdzwfw.gov.cn/)
2. 廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)河源版塊(http://www.gdzwfw.gov.cn/?rcgion=441600)
“粵省事”微信小程序
“粵省事”作為我國(guó)首個(gè)集成民生服務(wù)微信小程序,,通過“實(shí)人+實(shí)名”身份認(rèn)證核驗(yàn),即可在小程序通辦多項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng),。我市的“粵省事”也于去年11月20日開通,,并接入了涉及公安、不動(dòng)產(chǎn),、社保等部門的431項(xiàng)高頻事項(xiàng),,不僅可以實(shí)時(shí)查詢社保、稅務(wù)等眾多信息,,還可為居民提供“指尖”辦事,,快捷方便。
河源市12345政府服務(wù)熱線
作為我市集政務(wù)咨詢,、民生訴求,、政民互動(dòng)、消費(fèi)維權(quán),、投訴舉報(bào),、效能監(jiān)察于一體的公共服務(wù)平臺(tái)“河源市12345政府服務(wù)熱線”,更是由熱線電話,、政務(wù)網(wǎng)絡(luò),、手機(jī)短信、門戶網(wǎng)站,、微信,、手機(jī)APP、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),、效能監(jiān)察系統(tǒng),、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等組成的,獲取社會(huì)信息,、服務(wù)群眾,、服務(wù)基層的重要平臺(tái),為群眾反映社會(huì)民生問題和表達(dá)訴求,,提供了重要窗口,。
河源市政府熱線服務(wù)平臺(tái)(http://12345.heyuan.gov.cn/hy12345/)
河源市12345政府服務(wù)熱線微信公眾號(hào) 河源市政府服務(wù)熱線平臺(tái)APP
接下來,我市還將進(jìn)一步構(gòu)建一體整合大平臺(tái),、共享共用大數(shù)據(jù),、協(xié)同聯(lián)動(dòng)大系統(tǒng),高標(biāo)準(zhǔn)打造河源“數(shù)字政府”,,大幅提升政務(wù)信息化水平,以提升政府行政效能,、推動(dòng)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化為根本,,把群眾辦事事項(xiàng)由高頻變低頻,低頻變無頻(政府主動(dòng)服務(wù)),,著力解決市民群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。推動(dòng)“示范區(qū)”“排頭兵”和“兩個(gè)河源”建設(shè),不斷提升河源民眾的獲得感和幸福感,。