來源：河源日報
河源日報訊 記者 黃世軍 特約記者 黃曉明 江東新區(qū)公共服務中心辦事大廳（下稱江東新區(qū)政務大廳）自上月初正式啟用以來，各進駐部門業(yè)務順利開展,，以嶄新的面貌為群眾辦事提供智慧政務服務,，力爭打造方便、快捷,、舒心的良好政務環(huán)境,。
江東新區(qū)政務大廳位于江東新區(qū)2號樓首層,，面積約200平方米，共設13個綜合窗口,，有276個服務事項進駐,。大廳設立了導辦咨詢臺、資料填寫區(qū),、群眾客商休息等候區(qū),、綜合辦理區(qū)、查詢服務區(qū)及高清大屏幕顯示屏,，全面實行“前臺綜合受理,，后臺分類審批，前臺統(tǒng)一出件”的“一門式,、一網(wǎng)式”服務模式,，讓老百姓進一門辦百事。
同時,，江東新區(qū)公共服務系統(tǒng)目前也已經(jīng)實現(xiàn)全區(qū)通辦,，區(qū)、鎮(zhèn),、村三級聯(lián)辦,，可以提供“12345”模式服務：“1”指“一個證”,提出申請的個人或企業(yè)只要憑有效證件，就可以在網(wǎng)上或辦事大廳申請辦理事項,。“2”指“兩個辦”,即移動網(wǎng)辦和全區(qū)通辦,。“3”指三評價，申請人對新區(qū)網(wǎng)上辦事服務可以通過評價器,、互聯(lián)網(wǎng),、微信公眾號等3種方式進行評價和監(jiān)督。“4”指四統(tǒng)一,，統(tǒng)一功能設置建設服務大廳,，統(tǒng)一按省網(wǎng)上辦事大廳模式建設服務系統(tǒng)，所有材料統(tǒng)一電子化錄入,，所有服務事項統(tǒng)一標準化定制,。“5”指五個一，即一張?zhí)柹暾?，一個窗口受理,，一網(wǎng)通辦，一次提交電子材料,，一個窗口出件,。
江東新區(qū)成立以來,，不斷完善服務功能,，拓展服務領域,，提高綜合服務能力，扎實推進新區(qū)基層公共服務平臺建設,，為群眾辦事提供智慧政務服務,，力爭打造方便、快捷,、舒心的良好政務環(huán)境,。
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