今年6月是河源國家高新區(qū)掛牌運作20周年,。20年,，高新區(qū)從無到有，滄桑巨變,，崛起一座現(xiàn)代化的科技新城,；20年，高新區(qū)人來人往,，勞動創(chuàng)造榮光,，上十萬工人、知識分子日夜勞作,、辛勤耕耘，為高新區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦,。
即日起,，河源日報推出“奮斗青春·高新區(qū)20年”，聚焦平凡人,，講述好故事,。通過系列報道，展示普通人的奮斗,、拼搏故事,，呈現(xiàn)高新區(qū)人干事創(chuàng)業(yè)的形象，展現(xiàn)高新區(qū)披荊斬棘的發(fā)展歷程和拼搏奮斗的干事氛圍,。
張宇生：高新區(qū)員工消費的服務(wù)者
在河源國家高新區(qū)龍記模具廠旁邊的高埔村龍記市場,，是周邊企業(yè)員工和本地村民生活較為集中的片區(qū)。百信購物廣場是開在這里的一家購物超市,，以滿足周邊市區(qū)群眾日常生活消費需求,。
張宇生是該超市的負責(zé)人,，他在8年前看到了高新區(qū)的發(fā)展?jié)摿Γx擇投資高新區(qū),。如今,，他看到了高新區(qū)的發(fā)展變化，繼續(xù)深耕高新區(qū),，努力為消費者創(chuàng)造更好的購物體驗,。
銷售單品超萬個
服務(wù)周邊消費者日常生活需求
百信購物廣場面積約1200平方米，產(chǎn)品品類較為齊全,，大品類有十五六個,，具體到每個單品的條碼，則有超12000個,，其中食品超過6000個,，也包括電飯煲等小家電?！俺锌梢宰屜M者實現(xiàn)一站式購物,。”張宇生介紹,，滿足周邊群眾的日常生活需求,，就是百信購物廣場的定位。
張宇生在回到河源之前,，一直在東莞華潤超市工作,。他擁有超過十年的商超運營經(jīng)驗，并掌握了來自深圳,、惠州,、東莞等珠三角地區(qū)的商品供銷渠道資源。2015年,，他發(fā)現(xiàn)河源商超零售的業(yè)態(tài)類型不多,，因此決定回河源，與合作伙伴共同經(jīng)營生活超市,，規(guī)劃了一條從鄉(xiāng)鎮(zhèn)走向市區(qū)的發(fā)展道路,。
當(dāng)時，張宇生考察發(fā)現(xiàn),，高新區(qū)員工規(guī)模較大的是龍記模具廠附近,，高埔村龍記市場周邊人氣集中，而且此處沒有生活超市的業(yè)態(tài),。他看到了高新區(qū)商業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，于是決定在這里投資建設(shè)生活超市，為周邊員工和群眾購買生活用品提供便利，做好民生物資供應(yīng)保障,。
被評為“放心消費承諾單位”
關(guān)鍵靠安全穩(wěn)定的品質(zhì)
就在今年,，百信購物廣場被高新區(qū)市場監(jiān)管部門評為“放心消費承諾單位”，表明其在為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)方面做得扎實可靠,。
談及如何做到讓消費者放心消費,，張宇生表示，作為保障民生物品供應(yīng)的生活超市,，百信購物廣場致力于建立可靠的供應(yīng)鏈渠道,，始終把產(chǎn)品質(zhì)量作為安全經(jīng)營的前提。
張宇生介紹,，進入百信購物廣場的商品要經(jīng)過安全把關(guān),，例如蔬果商品，要經(jīng)過相關(guān)機構(gòu)的農(nóng)藥殘留等相關(guān)指標(biāo)抽樣檢查,。每天下午4點,，工作人員會重新整理蔬果，不新鮮或有可能影響品質(zhì)的部分進行清理,，讓消費者購買的都是新鮮貨品,。
食品是群眾消費頻次最高的品類，因此,，為了突出河源特色,，張宇生在采購本地產(chǎn)品方面也頗為用心。他們與肉聯(lián)廠,、農(nóng)業(yè)合作社或農(nóng)戶進行合作,，采購本地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，包括銷售的大部分雞鴨鵝豬肉等肉類,，以及部分應(yīng)季的蔬菜水果,。采訪當(dāng)天，他們從紫金縣義容鎮(zhèn)采購的黑美人西瓜非常暢銷,。張宇生介紹,，義容鎮(zhèn)黑美人西瓜皮薄清甜口感好，進入夏季以來,，每天能銷售1000斤左右。
積極應(yīng)對銷售新形勢
成本與營銷兩手抓
進駐高新區(qū)不久,，百信購物廣場就實現(xiàn)了張宇生的預(yù)期目標(biāo),，經(jīng)營狀況較為良好。然而在大環(huán)境影響下,，百信購物廣場今年的銷售額有所下滑,。對此，張宇生分析出三點原因。其一,，疫情后,，大家的消費觀念更謹慎、更理性,，消費有降級的趨勢,；其二由于制造業(yè)升級、生產(chǎn)自動化,，高新區(qū)的用工人數(shù)比以往減少了,；其三零食超市等各種新業(yè)態(tài)出現(xiàn)，對超市零售造成沖擊,。
“這對超市而言,，是一個很大的挑戰(zhàn)。但是,，作為高新區(qū)發(fā)展的見證者,，我深深地知道，高新區(qū)一直在發(fā)展壯大,。我們要在市場沖擊中越挫越勇,，通過一步步調(diào)整，以應(yīng)對市場的變化,?！睆堄钌鷪远ǖ乇硎尽?/p>
面對下滑的形勢,，百信購物廣場在控制營業(yè)成本,、采用新營銷策略兩件事上下功夫。張宇生介紹,，從去年開始,，他們積極控制每一項營業(yè)成本。同時,，建立客戶微信群,，經(jīng)常推出優(yōu)惠活動，提高客戶黏度,。例如,，剛到的一批黑美人西瓜，按進貨價賣給消費者,，優(yōu)惠客戶的同時,，也為自己店留住客戶。
看見變化與成長
堅定深耕高新區(qū)
這幾年,，張宇生看到了高新區(qū)的變化與成長,。他表示,，百信購物廣場得以實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，離不開高新區(qū)政府部門和高埔村的支持,。高新區(qū)在打造產(chǎn)業(yè)家園,、提升園區(qū)環(huán)境的過程中，通過集中環(huán)境整治行動等措施,，讓百信購物廣場周邊的環(huán)境衛(wèi)生,、車輛擺放秩序、攤販管理秩序都變得更規(guī)范,、更有序,，讓大家的生活環(huán)境、購物消費環(huán)境更舒適,。疫情期間,，高新區(qū)管委會及時提供防疫物資，市場監(jiān)督管理部門也經(jīng)常派人檢查,、指導(dǎo)百信購物廣場的食品安全和疫情防控等工作,；高埔村集體也對百信購物廣場進行了減免租金等支持。
隨著高新區(qū)宜居程度不斷提升,，百信購物廣場將根據(jù)社區(qū)成熟程度,，尋找合適的位置，開設(shè)新的生活超市,，滿足不同群眾的生活消費需求,。張宇生對高新區(qū)的發(fā)展充滿信心，未來還將有更多的機會和挑戰(zhàn)等待著他,。
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