為推行更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的稅費(fèi)服務(wù)，優(yōu)化高新區(qū)營商環(huán)境,，從2020年開始，國家稅務(wù)總局河源市高新區(qū)稅務(wù)局不斷暢通“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道,，升級“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式,，積極推進(jìn)V-Tax遠(yuǎn)程幫辦等互動平臺，為納稅人提供更智能,、更便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
記者在河源國家高新區(qū)政務(wù)服務(wù)廳看到，服務(wù)廳推行“零窗”模式的“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù),。辦稅區(qū)域設(shè)置了稅務(wù)E體驗(yàn)區(qū),，集合了廣東省電子稅務(wù)局、廣東稅務(wù)微信公眾號,、“粵稅通”小程序,、V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅系統(tǒng)等眾多“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)渠道的線上平臺，設(shè)置了自助辦稅區(qū),、稅費(fèi)輔導(dǎo)區(qū)、征納互動區(qū)和個性化服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域,，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”的智能辦稅便利一站式服務(wù)體驗(yàn),。
河源市高新區(qū)稅務(wù)局工作人員刁沁雨介紹，非接觸式辦稅推廣以來,，可線上辦理的事項(xiàng)不斷增多,，納稅人在線上辦理業(yè)務(wù)非常便捷。例如,，城鄉(xiāng)居民社保繳納一項(xiàng),，繳費(fèi)人可以在微信進(jìn)入“粵稅通”小程序，在首頁進(jìn)入城鄉(xiāng)居民社保模塊，通過模塊的提示提醒完成稅費(fèi)繳納,，非常便利,。
刁沁雨說，原來遇到大征期或稅費(fèi)繳納業(yè)務(wù)比較多的時候,，納稅人需要在大廳里面排隊(duì),，花費(fèi)較長時間。現(xiàn)在納稅人通過線上直接提交相關(guān)的資料和信息,，專門負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行及時處理,，整個過程減少納稅人的線下排隊(duì)時間，真正實(shí)現(xiàn)“足不出門辦好稅”辦稅繳費(fèi)“一次不用跑”,。
“非接觸式”辦稅實(shí)施后,，隨著線上辦理事項(xiàng)范圍不斷擴(kuò)大，特別是從2022年上半年V-Tax遠(yuǎn)程幫辦平臺上線后,，更多納稅人繳費(fèi)人選擇更加便捷的線上辦稅方式,。據(jù)初步統(tǒng)計，目前,，線上渠道辦理涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)358項(xiàng),。今年以來，高新區(qū)稅務(wù)局線上辦理業(yè)務(wù)7萬余筆,，其中,，V-Tax服務(wù)近600次。
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