11月30日,,河源市勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室——“文麗幫稅”創(chuàng)新工作室(下簡稱“工作室”)揭牌成立,。河源國家高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任劉曉詠為工作室揭牌并頒發(fā)證書,。
近年來,,為大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神,、工匠精神,,河源市總工會舉行市勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室創(chuàng)新成果評選展示活動。近期,,河源市總工會公布2023年獲評的工作室名單,,高新區(qū)稅務(wù)局“文麗幫稅”創(chuàng)新工作室名列榜上。
勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室的特點(diǎn)是注重精神傳承,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效,、工作開展有序、創(chuàng)新業(yè)績突出,、聚焦人才培養(yǎng),、社會效益顯著,是深入開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動的有效載體,,也是充分發(fā)揮勞模和工匠人才示范引領(lǐng)作用的重要平臺,,為我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
“文麗幫稅”創(chuàng)新工作室成立于2021年3月,,是高新區(qū)稅務(wù)局優(yōu)化稅收營商環(huán)境,、落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”、提高納稅人繳費(fèi)人滿意度的一項(xiàng)重要舉措,。工作室由業(yè)務(wù)骨干黃文麗牽頭組成專家顧問組,,通過“一對一”“零距離”“全方位”的個性化服務(wù)模式,全力打造為納稅人解決“疑難雜癥”的“專家門診”,。工作室成立以來,,共輔導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人3000余名,收集意見建議200多條,,解決納稅人“疑難雜癥”150余件,。
工作室共12人,成員分布于納稅服務(wù)股,、機(jī)關(guān)黨委(黨建工作股),、征收管理股等部門,是一支素質(zhì)好,、能力強(qiáng),、干勁足的隊(duì)伍,。工作室領(lǐng)銜人黃文麗任職于納稅服務(wù)股,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,積極學(xué)習(xí)政治理論知識,、納服工作規(guī)程,不斷鉆研稅收法律法規(guī)和相關(guān)政策,,業(yè)務(wù)能力過硬,,工作業(yè)績突出。
工作室設(shè)立在河源國家高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,,以高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳為主陣地,,在三樓運(yùn)營中心設(shè)立分站。成立以來,,工作室持續(xù)強(qiáng)化配套建設(shè),,增加“稅費(fèi)產(chǎn)品體驗(yàn)互動區(qū)”、納稅人書屋,、綜合調(diào)解室等功能區(qū)域,,為納稅人提供貼心服務(wù)。
劉曉詠對高新區(qū)稅務(wù)局和“文麗幫稅”工作室的工作成效給予高度肯定,。他表示,,希望工作室珍惜榮譽(yù)、再接再厲,,牢記初心使命,、增強(qiáng)創(chuàng)新意識,聚焦高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)工作,,創(chuàng)新工作方法,,優(yōu)化納稅服務(wù),努力在新征程上創(chuàng)造新業(yè)績,、展現(xiàn)新作為,,為高新區(qū)實(shí)現(xiàn)又快又穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量,。